Politique d’annulation/reports des rendez-vous

Que la prestation soit réglée sur place ou en ligne, l’annulation engendre un débit de 15€ (de la somme globale ou de l’acompte).

REPORTS

A/Rendez-vous avec paiement sur place :

Un acompte de 15€ vous sera demandé via un lien SumUp dans les 24h suivant la prise de rendez-vous.

•           Pour tout rendez-vous reporté plus de 48h à l’avance : l’acompte est conservé (mais reste valable pour 1 seul report).
•           Pour tout rendez-vous reporté moins de 48h à l’avance : l’acompte est encaissé (sans possibilité de report).

B/ Rendez-vous payés en ligne

•           Pour tout rendez-vous reporté plus de 48h à l’avance : l’argent est conservé (le rendez-vous sera reporté 1 seule fois).
•           Pour tout rendez-vous reporté moins de 48h à l’avance : le soin est dû en totalité.

IMPORTANT

Au bout de 3 rendez-vous non honorés et/ou reportés, l’institut se réserve le droit de ne plus vous accueillir.

Bien évidemment, les chèques cadeaux ne sont pas concernés par ces quelques règles.